Quello che avevamo sempre desiderato, adesso è realtà
La storia di Antonio e Antonietta.
Dal primo click alla posa finale.
LAVORO DI CARBONE PZ Antonio & Antonietta · Clienti 2026
Ascolta la loro storia
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La nostra esperienza
La ricerca
"Cercavamo 'showroom ceramiche Basilicata' e il sito di Ceramiche della Valle era tra i primi risultati. Le foto ci hanno subito colpiti — non sembrava il solito negozio."
Stavamo ristrutturando il nostro appartamento e non sapevamo da dove cominciare. Avevamo visto tanti siti tutti uguali, con cataloghi infiniti e prezzi poco chiari. Quello di Ceramiche della Valle era diverso: curato, con immagini belle e un'idea precisa di stile. Ci siamo detti: vale la pena chiamare.
Il primo contatto
"Ho chiamato senza grandi aspettative. Mi aspettavo il solito 'venga pure in negozio'. Invece mi hanno fatto domande, hanno ascoltato. Ho riattaccato già più serena."
Antonietta ha chiamato per chiedere qualche informazione generica — pavimenti e bagno, budget ancora da definire. La risposta è stata gentile, senza fretta. Ci hanno proposto un appuntamento in showroom per capire meglio le nostre esigenze, senza nessuna pressione.
Lo showroom
"Appena siamo entrati abbiamo pensato la stessa cosa: qui non stiamo comprando piastrelle, stiamo scegliendo come vivremo."
Lo spazio era allestito con cura, con ambienti completi che ti aiutano a immaginare il risultato finale. Non ci siamo sentiti persi tra campionari enormi: ci hanno guidati passo dopo passo, capendo subito il nostro gusto. Moderno ma caldo, qualità senza esagerare con il prezzo.
La consulenza
"Non ci hanno detto 'questo va bene'. Ci hanno spiegato il perché di ogni scelta — materiali, formati, abbinamenti. Alla fine eravamo noi a decidere, ma con le idee chiare."
Abbiamo impiegato più di un'ora a definire i materiali per il pavimento e il bagno. Ci hanno spiegato le differenze tra grès porcellanato e gres fine, le manutenzioni, la durabilità. Nessuna fretta, nessuna risposta scontata. E quando avevamo dubbi, tornavamo con messaggi e ci rispondevano sempre in giornata.
Il sopralluogo
"Non ce lo aspettavamo. Siamo abituati a fare tutto da soli, con la mappa alla mano. Invece sono venuti, hanno misurato, hanno notato cose che noi non avevamo considerato."
Il sopralluogo in cantiere è stato prezioso. Hanno verificato le misure reali, suggerito come gestire il punto di partenza della posa per ottenere la simmetria migliore, e segnalato una piccola irregolarità del pavimento che avrebbe potuto creare problemi. Dettagli che fanno la differenza.
La progettazione 3D
"Quando ci hanno mostrato il render in 3D abbiamo fatto una foto allo schermo e l'abbiamo mandata a tutta la famiglia. Era esattamente quello che avevamo in testa — solo che adesso lo vedevamo davvero."
Il progetto in 3D realizzato da Ceramiche della Valle ha cambiato tutto. Abbiamo potuto vedere il bagno completo — le dimensioni, i colori, la posizione dei sanitari, i rivestimenti — prima di confermare qualsiasi ordine. Abbiamo fatto piccole modifiche, spostato un elemento, cambiato il colore del mobile. Tutto senza ansia.
La posa
"Il piastrellista e l'idraulico erano già in contatto con loro. Quando c'era un dubbio tecnico, non dovevamo fare noi da tramite — si parlavano direttamente e risolvevano."
Durante la fase di posa, Ceramiche della Valle è rimasta presente. Hanno fornito indicazioni precise al piastrellista sulla direzione della posa e sulle fughe, e si sono coordinati con l'idraulico per il posizionamento degli scarichi nel bagno. Noi ci siamo fidati, e il risultato parla da solo.
Dopo i lavori
"A lavori finiti ci hanno chiamati per sapere com'era andata. E quando avevamo un dubbio sulla pulizia del grès, ci hanno risposto subito con i prodotti giusti da usare."
Finiti i lavori, ci hanno contattati per un riscontro. Piccoli consigli sulla cura e manutenzione dei materiali, risposta rapida a qualche domanda post-posa. Non è scontato, ma è quello che distingue chi fa questo lavoro con passione da chi vende e basta.
Il risultato finale
Pavimento e bagno — appartamento Antonio & Antonietta, 2026
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"Se dovessimo rifarlo, torneremmo da loro senza pensarci un secondo. Non perché sia stato tutto perfetto — perché quando c'era qualcosa da sistemare, l'hanno sistemato. E questo vale più di qualsiasi perfezione."